Pogosta vprašanja

Ne. Plačate lahko s kreditno/debetno kartico (Visa, MasterCard, American Express in Discover) ali elektronskim čekom - vse to brez računa PayPal. Ko boste preusmerjeni na stran Paypal, kliknite zavihek "Plačilo z debetno ali kreditno kartico".

ja PayPal uporablja tehnologijo SSL za varovanje vaših podatkov. Poleg tega, ko pošljete plačilo s PayPalom, prejemnik ne bo prejel občutljivih finančnih podatkov, kot je številka vaše kreditne kartice ali bančnega računa. Na ta način vam ni treba skrbeti za plačilo ljudem, ki jih ne poznate. PayPal je že od samega začetka zasnovan kot varnejši način pošiljanja denarja prek spleta. Vaši finančni podatki ne bodo prodani ali razkriti nobenemu trgovcu ali trgovcu na drobno.

Celotno obdelavo plačil vodi neodvisen varen plačilni procesor, laptopbaterije.si ne daje nobenih podatkov o plačilu. Preverite naslednje in se obrnite na izdajatelja kreditne kartice, če težave ne odpravite.

• 1Napačne informacije za obračun
• 2Nezadostna sredstva
• 3Kartica je bila prijavljena kot izgubljena ali ukradena
• 4Kartica je potekla
• 5Kartica ni bila aktivirana
• 6Kartice ni mogoče uporabiti za plačilo blaga/storitev v okolju neprisotnega imetnika kartice (na spletu/prek interneta)
• 73-D Secure (MasterCard SecureCode in Verified by Visa) ni bil aktiviran
• 8Kreditni limit je dosežen

Plačilo, opravljeno z eCheckom, bo trajalo nekaj dni, da se obračuna v PayPalu. Status bo na čakanju in vašega naročila ne bomo poslali, dokler ne bo opravljeno.

Upoštevajte, da se delovni dnevi, razen sobot, nedelj in praznikov, izračunajo glede na rok dostave. Za določen čas si oglejte našo stran za pošiljanje.

Če še vedno ne prispe, se obrnite na naše predstavnike službe za stranke po e-pošti ali oddajte zahtevo. Kmalu vam bomo odgovorili. Bodite potrpežljivi, laptopbaterije.si vas ne bodo razočarale.

Na splošno naročil ni mogoče spremeniti, ko so oddana. Če pa nas kontaktirate takoj po oddaji naročila, se bomo potrudili po svojih najboljših močeh prilagoditi spremembam(-am). Če je bilo naročilo že odposlano, ne moremo narediti nobenih sprememb.

Običajno vam bomo številko za sledenje poslali v naslednjih delovnih dneh. Če imate kakršna koli vprašanja, kliknite tukaj in stopite v stik z nami , bo naš center za pomoč strankam odgovoril v 24 urah.

RMA je kratica za Return Merchandise Authorization. Stranke, ki želijo vrniti predmet(e), morajo zaprositi za RMA. Ko je RMA pooblaščen, lahko stranke vrnejo artikle tako, da na etiketo natisnejo povratni naslov.

Predmete v okviru garancije za izdelek je mogoče vrniti za vračilo ali zamenjavo.
Samo 5 korakov je mogoče izvesti za uspešno uporabo RMA.

• 1Oddajte zahtevo za vračilo RMA tukaj.
• 2Podrobno opišite, zakaj želite artikel vrniti. Na primer, kaj je narobe z artiklom? Je pokvarjen? Podroben opis nam bo pomagal rešiti težavo prej.
• 3Pošljite mi sliko ali video, ki bi bolje prikazal podrobno težavo.
• 4Povejte nam svojo pričakovano izbiro po vračilu artikla, ali želite zamenjavo ali vračilo?
• 5nato kliknite Uporabi in RMA bo uspešno uporabljen. Odgovor boste prejeli v 3-4 delovnih dneh.

Definitivno ne, RMA morate zahtevati ne glede na to, katere predmete želite vrniti, ker vam moramo povrniti ali zamenjati predmete glede na številko RMA, ki ste jo dobili.

Ko bo vaš RMA odobren, boste v 1-2 delovnih dneh prejeli RMA z naslovom za vračilo. Lahko natisnete nalepko »Pooblastilo za vračilo« z naslovom za vračilo in drugimi informacijami ter jo priložite v svoj paket za nadaljnje vračilo ali zamenjavo artiklov.

Nasveti:

• 1Priporočljivo je, da enkrat popolnoma izpraznite in napolnite vsake tri mesece, da ohranite kalibracijo baterije.
• 2Ugasnite osvetlitev zaslona kolikor lahko in še vedno vidite, tako bo vaša baterija zdržala dlje.
• 3Izklopite vso strojno opremo in programe, ki jih ne uporabljate. Če jih ne potrebujete, jih izklopite.
• 4Zmanjšajte nastavitev napajanja na prenosnik/prenosni računalnik ali varčevanje z energijo, da bo baterija delovala dlje.
• 5Dodajte več RAM-a, da bo dostop do trdega diska minimalen.
• 6Po shranjevanju baterije prenosnega računalnika in ponovnem polnjenju se lahko ta ponovno polni samo 10-15 minut in nato zahteva prenosni računalnik.

Opozorila:

• 1Samodejno izvajanje posodobitev v računalniku pomeni, da se nekatere stvari izvajajo neprekinjeno, ko jih ne potrebujete.
• 2Če predvajate CD-je in DVD-je, medtem ko baterija ni na polnilniku, se bo hitreje izpraznila.
• 3Ne igrajte iger na računalniku, ko je baterija izključena iz polnilnika, saj se mora bolj potruditi, da zažene vse grafične in druge potrebne programe.
• 4Nikoli ne priključite prenosnika na avtomobilski napajalnik kot nadomestilo za delovanje na baterijo prenosnika. Verjetno boste poškodovali ali uničili prenosni računalnik.
• 5Litijevi ioni se lahko uničijo, če napetost pade pod določeno raven, zato ne dovolite, da bi se baterija prenosnega računalnika popolnoma in večkrat izpraznila.
• 6Če baterije prenosnika ne nameravate uporabljati en mesec ali dlje, popolnoma napolnite baterijo prenosnika in jo shranite na hladno mesto. Baterija prenosnega računalnika se bo med shranjevanjem izgubila in jo bo treba znova napolniti, preden jo ponovno začnete uporabljati.

Običajno NE. Nove baterije so izpraznjene in jih je treba pred uporabo popolnoma napolniti. Priporočljivo je, da novo baterijo popolnoma napolnite in izpraznite dvakrat do štirikrat, da doseže največjo nazivno zmogljivost.

Na splošno je priporočljivo polnjenje čez noč (približno dvanajst ur). Normalno je, da se baterija med polnjenjem in praznjenjem segreje na dotik.

Pri prvem polnjenju baterije lahko naprava že po 10 ali 15 minutah sporoči, da je polnjenje končano. To je običajno pri polnilnih baterijah. Naprava težko polni nove baterije; nikoli niso bili popolnoma napolnjeni in niso »vlomljeni«. Včasih bo polnilnik naprave prenehal polniti novo baterijo, preden je popolnoma napolnjena. Če se to zgodi, odstranite baterijo iz naprave in jo nato znova vstavite. Cikel polnjenja bi se moral začeti znova. To se lahko zgodi večkrat med prvim polnjenjem baterije. Ne skrbite; to je popolnoma normalno.

Kaj storiti z baterijo:

• 1Baterijo popolnoma napolnite/izpraznite do 3 cikle, preden dosežete polno zmogljivost nove baterije
• 2Popolnoma izpraznite in nato popolnoma napolnite baterijo vsaka dva do tri tedne glede na stanje baterije.
• 3Napravo pustite delovati pod napetostjo baterije, dokler se ne izklopi ali dokler ne dobite opozorila o prazni bateriji. Nato ponovno napolnite baterijo, kot je opisano v uporabniškem priročniku.
• 4Če baterije ne boste uporabljali en mesec ali dlje, jo odstranite iz naprave in shranite na hladnem, suhem in čistem mestu. Po obdobju shranjevanja baterijo ponovno napolnite.
• 5Zagotovite maksimalno zmogljivost baterije z optimiziranjem funkcij upravljanja porabe energije v napravi. Za nadaljnja navodila glejte priročnik.

Kontraindikacije baterije:

• 1Ne povzročajte kratkega stika. Kratek stik lahko resno poškoduje baterijo.
• 2Baterije ne pazite na tla, udarjajte ali kako drugače zlorabljajte, saj lahko to povzroči izpostavljenost vsebine celice, ki je jedka.
• 3Baterije ne izpostavljajte vlagi ali dežju.
• 4Baterijo hranite stran od ognja ali drugih virov ekstremne vročine. Ne sežigajte. Izpostavljenost baterije ekstremni vročini lahko povzroči eksplozijo.

Obstaja več korakov, ki vam bodo pomagali doseči največjo učinkovitost baterije:

• 1Preprečite učinek spomina - ohranjajte baterijo zdravo tako, da jo popolnoma napolnite in nato popolnoma izpraznite vsaj enkrat na dva do tri tedne. Izjema so Li-Ion baterije, ki nimajo spominskega učinka.
• 2Ohranjajte baterije čiste – umazane kontakte baterij je dobro očistiti z vatirano palčko in alkoholom. To pomaga ohranjati dobro povezavo med baterijo in prenosno napravo.
• 3Izkoristite baterijo - Baterije ne puščajte v mirovanju dlje časa. Priporočamo uporabo baterije vsaj enkrat na dva do tri tedne. Če baterije dlje časa niste uporabljali, izvedite zgoraj opisani postopek za vdiranje nove baterije.
• 4Shranjevanje baterije - Če baterije ne nameravate uporabljati mesec ali več, jo shranite na čistem, suhem in hladnem mestu, stran od vročine in kovinskih predmetov. NiCad, NiMH in Li-Ion baterije se bodo med shranjevanjem samoizpraznile; ne pozabite napolniti baterij pred uporabo.

ja Kapaciteta baterije na noben način ne vpliva na njeno združljivost. Baterija z večjo zmogljivostjo bo preprosto napajala vašo napravo dlje, preden jo boste morali napolniti. Pomembno je, da poleg kapacitete preverite tudi dimenzije in težo, saj so včasih baterije z večjo zmogljivostjo lahko večje, zaradi česar so za nekatere uporabe nepraktične, čeprav so združljive.

Vsaka naprava, ki je navedena na naši spletni strani, je povezana samo z blagom/izdelkom, ki je 100% združljiv s to napravo.

Če še vedno niste prepričani, kateri izdelek je pravi, nas kontaktirajte in z veseljem vam bomo pomagali.